Garantie
Wij geven om onze producten en doen uiteraard ons uiterste best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch kan het voorkomen dat een bestelling beschadigd raakt tijdens transport of dat er sprake is van een fabricagefout.
Wettelijk gezien dient u een geconstateerd gebrek binnen twee maanden na ontdekking bij ons te melden. Indien het defect binnen de geldende garantievoorwaarden valt, zullen wij kosteloos zorgdragen voor reparatie of vervanging van het product.
Garantie heeft uitsluitend betrekking op fabricagefouten of gebreken bij normaal gebruik. Slijtage, schade door verkeerd gebruik of val- en stootschade vallen niet onder garantie.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal verloopt zoals gepland. Wij raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken via info@mcdartshop.nl. Wij zoeken altijd naar een passende en snelle oplossing.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur: https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten binnen de EU tevens mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie: http://ec.europa.eu/odr
Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is, staat het u vrij om deze via het Europese platform in te dienen.
